2017年1月9日,小(xiǎo)程序極其高(gāo)調地點起了(le)互聯網圈空(kōng)前的熱情,然而這(zhè)股熱情隻維持了(le)很(hěn)短的時(shí)間,因爲人們發現(xiàn)小(xiǎo)程序并非像媒體造勢時(shí)所稱的那樣——能(néng)取代App。基于張小(xiǎo)龍設立的初衷——“用(yòng)完即走”、“盡可能(néng)減少對(duì)用(yòng)戶的打擾”,微信團隊嚴格限制了(le)小(xiǎo)程序的線上(shàng)入口,導緻其使用(yòng)者少、熱度低(dī),一時(shí)間輿論又開(kāi)始普遍唱衰,在一些(xiē)媒體2月份發起的“你(nǐ)覺得小(xiǎo)程序會(huì)火嗎?”投票中,近七成網友表示小(xiǎo)程序是“雞肋”。
但(dàn)是微信團隊并沒有放(fàng)任小(xiǎo)程序獨自(zì)“清冷”,自(zì)去年11月3日開(kāi)放(fàng)公測以來(lái),大(dà)半年時(shí)間裏小(xiǎo)程序已經經曆了(le)23次叠代。這(zhè)其中22次叠代都在3月27号以後,即平均每5天就叠代一次,這(zhè)個速度是極其驚人的,可以想象微信小(xiǎo)程序團隊是在以怎樣的高(gāo)效運作(zuò)着。
接下(xià)來(lái),我會(huì)從(cóng)以下(xià)兩個角度來(lái)分析小(xiǎo)程序高(gāo)速叠代的背後微信與騰訊的考量:一是小(xiǎo)程序頻繁叠代了(le)哪些(xiē)功能(néng);二是這(zhè)些(xiē)叠代将如何改變小(xiǎo)程序乃至微信的戰略。
一、從(cóng)極度克制到(dào)無所不能(néng)
小(xiǎo)程序的23次叠代包含了(le)幾十項功能(néng)的增添/改進,筆(bǐ)者認爲其主要可以歸類爲以下(xià)四個方面:
1、開(kāi)放(fàng)線上(shàng)入口
小(xiǎo)程序初期被诟病最多的便是線上(shàng)入口太少、用(yòng)戶難以觸達。微信團隊的初衷雖然是“減少對(duì)用(yòng)戶的打擾”,但(dàn)頭兩個月的慘淡讓微信意識到(dào)在“打擾用(yòng)戶”和(hé)“沒有用(yòng)戶”之間,顯然是“沒有用(yòng)戶”應被優先解決。
從(cóng)3月27日的公衆号菜單欄可打開(kāi)小(xiǎo)程序開(kāi)始,小(xiǎo)程序不斷開(kāi)放(fàng)着線上(shàng)入口。二維碼長按識别讓朋友圈成爲了(le)小(xiǎo)程序的入口,再比如公衆号文(wén)章可添加小(xiǎo)程序、移動App可分享小(xiǎo)程序頁、模闆信息可跳轉小(xiǎo)程序、公衆号圖片文(wén)字可跳轉至小(xiǎo)程序......目前筆(bǐ)者能(néng)想到(dào)的微信還沒有覆蓋的入口或許就差在朋友圈直接打開(kāi)小(xiǎo)程序了(le)。
線上(shàng)入口的開(kāi)放(fàng)極大(dà)降低(dī)了(le)用(yòng)戶接觸到(dào)小(xiǎo)程序的難度,但(dàn)小(xiǎo)程序作(zuò)爲一個輕量應用(yòng)平台,用(yòng)戶能(néng)方便地進入是一件事(shì),留住用(yòng)戶是另一件事(shì)。這(zhè)便需要更多優質的開(kāi)發者帶來(lái)更多優質的小(xiǎo)程序。
這(zhè)便是小(xiǎo)程序叠代的第二個方面:對(duì)開(kāi)發者友好(hǎo)的更新。
2、對(duì)開(kāi)發者友好(hǎo)
小(xiǎo)程序今年的第一次叠代便開(kāi)放(fàng)了(le)個人開(kāi)發者的申請(qǐng)資格,使小(xiǎo)程序的開(kāi)發者隊伍加入了(le)大(dà)量有熱情有能(néng)力但(dàn)沒有企業、政府認證資質的生力軍。
但(dàn)畢竟小(xiǎo)程序與公衆号的門(mén)檻不同,需要開(kāi)發者有技術基礎,這(zhè)使得小(xiǎo)程序的數量增長注定無法像公衆号一樣迅猛爆發。小(xiǎo)程序發布頭幾個月的情況與蘋果App Store剛發布時(shí)類似,媒體熱度高(gāo),但(dàn)開(kāi)發者少,優質應用(yòng)更是寥寥無幾。
爲了(le)讓更多缺乏技術基礎的開(kāi)發者們創建優質的小(xiǎo)程序,微信在4月及時(shí)推出了(le)小(xiǎo)程序可授權第三方平台托管的功能(néng),第三方平台可幫助小(xiǎo)程序進行代碼開(kāi)發與賬号管理(lǐ)。官方對(duì)第三方開(kāi)發的支持使小(xiǎo)程序如雨後春筍般大(dà)量誕生。
開(kāi)發門(mén)檻的降低(dī)讓小(xiǎo)程序有了(le)量的提升,但(dàn)爲了(le)促進質的提升,微信多次在用(yòng)戶數據分析上(shàng)爲小(xiǎo)程序開(kāi)發者提供便利:
4月,小(xiǎo)程序新增了(le)數據分析接口;5月初,“小(xiǎo)程序數據助手”發布;5月底又新增了(le)“用(yòng)戶畫(huà)像”功能(néng)。
這(zhè)些(xiē)新功能(néng)的加入讓小(xiǎo)程序平台對(duì)開(kāi)發者愈發友好(hǎo),是雙赢的舉措。
3、關聯微信生态
小(xiǎo)程序初期的冷清迫使微信去謀劃一條導流之路,而微信的選擇,是借助微信生态中的龍頭大(dà)哥(gē)——公衆号,來(lái)幫助小(xiǎo)程序導流。
很(hěn)多人都注意到(dào)的一點是,在這(zhè)23次叠代中,過半數都涉及小(xiǎo)程序與公衆号的關聯、互動。但(dàn)很(hěn)少被提到(dào)的一點是,小(xiǎo)程序所有涉及到(dào)公衆号的功能(néng)更新,全部都是單向的,即,增加公衆号導向小(xiǎo)程序的渠道(dào)和(hé)應用(yòng)小(xiǎo)程序的形式,但(dàn)從(cóng)不放(fàng)開(kāi)小(xiǎo)程序導向公衆号的通路。
到(dào)今天爲止,小(xiǎo)程序依舊隻有一條導向公衆号的渠道(dào),即在“關于”中查看(kàn)關聯的公衆号。
反觀公衆号,從(cóng)菜單欄,到(dào)文(wén)章中的圖和(hé)文(wén)字,再到(dào)模闆消息,均可進入小(xiǎo)程序。除了(le)豐富的渠道(dào),小(xiǎo)程序還爲公衆号運營者開(kāi)放(fàng)了(le)多個“特權”:在公衆号關聯小(xiǎo)程序時(shí)能(néng)向粉絲發送通知(zhī),公衆号還能(néng)快(kuài)速注冊、認證小(xiǎo)程序等等。
微信很(hěn)明(míng)确地表達出了(le)要利用(yòng)公衆号的流量優勢帶動小(xiǎo)程序發展的策略。
群相關能(néng)力的開(kāi)放(fàng)也(yě)爲小(xiǎo)程序的流量增長做出了(le)貢獻。從(cóng)微信群的小(xiǎo)程序分享頁進入的用(yòng)戶将帶有一張SharedTicket作(zuò)爲其群身份标識,使得小(xiǎo)程序可以獲得用(yòng)戶與用(yòng)戶間基于微信群的關系。這(zhè)促生了(le)一大(dà)批極富創意的小(xiǎo)程序,如“群裏有事(shì)”、“包你(nǐ)說”等。而8月3日,微信開(kāi)始在安卓版小(xiǎo)程序中測試新功能(néng)“群小(xiǎo)程序”,用(yòng)戶可直接查看(kàn)好(hǎo)友分享到(dào)本群的小(xiǎo)程序頁面。
我們知(zhī)道(dào),微信經過幾十個版本的叠代,已經擁有了(le)太多的功能(néng),其中大(dà)部分與公衆号、群聊是相互獨立的,如漂流瓶、搖一搖等。但(dàn)在小(xiǎo)程序這(zhè)款産品上(shàng),微信希望打通其生态内産品間的壁壘,實現(xiàn)生态融合,讓小(xiǎo)程序、公衆号、群聊之間變得互不可缺、互相依賴。
4、拓展基本功能(néng)
爲了(le)滿足開(kāi)發者們想實現(xiàn)的更豐富的場景,小(xiǎo)程序也(yě)在不斷拓展着其功能(néng)接口。比如與手機通訊錄打通、接入微信運動數據、可調節手機屏幕亮(liàng)度、監測手機截屏事(shì)件等等。
這(zhè)些(xiē)功能(néng)的加入拓寬了(le)開(kāi)發者們自(zì)由發揮的空(kōng)間,至于他(tā)們最終能(néng)利用(yòng)這(zhè)些(xiē)功能(néng)做出怎樣富有創造力的産品,筆(bǐ)者相信連微信團隊自(zì)己也(yě)無法想象。
這(zhè)四個方面的叠代讓小(xiǎo)程序從(cóng)一個克制、保守的平台轉型成爲了(le)一個全能(néng)王,與最初發布時(shí)相比已有天壤之别。小(xiǎo)程序翻天覆地的變化伴随的必然是微信和(hé)騰訊對(duì)其定位的轉變,筆(bǐ)者下(xià)面将爲大(dà)家解讀小(xiǎo)程序在戰略層面的變化。
二、小(xiǎo)程序的大(dà)戰略
1、小(xiǎo)程序的戰略是挑戰App Store嗎?
小(xiǎo)程序的發布時(shí)間是張小(xiǎo)龍精心選擇的——2017年1月9日。當天張小(xiǎo)龍發了(le)這(zhè)樣一條朋友圈:
10年前的這(zhè)一天,已故蘋果CEO史蒂夫·喬布斯在舊金(jīn)山發布了(le)蘋果的首款iPhone。張小(xiǎo)龍選擇在這(zhè)一天發布微信小(xiǎo)程序,似乎是在印證着那幾個月裏充斥媒體的論調:小(xiǎo)程序要向蘋果App Store發起挑戰。
但(dàn)筆(bǐ)者認爲,挑戰蘋果App Store并非小(xiǎo)程序初始的戰略方向。
微信清楚地知(zhī)道(dào)蘋果如今面臨的“1%困局”:1%的頭部App占據着99%的利潤,剩下(xià)99%的App分食1%的利潤。蘋果急于去中心化,不希望看(kàn)到(dào)一款超級App獨占市場,更不可能(néng)允許這(zhè)款App變身爲應用(yòng)分發市場。
在這(zhè)種情況下(xià)微信如果鐵(tiě)了(le)心要做輕量級應用(yòng)分發市場,在蘋果App Store中開(kāi)個小(xiǎo)App Store的話(huà),吃虧的并不會(huì)是蘋果——蘋果重視(shì)規則,且總能(néng)果斷地執行。蘋果或許不會(huì)像6月鬧的那場“蘋果将因熱更新下(xià)架微信”的烏龍所說一般,直接下(xià)架微信,但(dàn)至少可以像4月的“蘋果微信打賞之争”中做的一樣,禁止小(xiǎo)程序版的微信上(shàng)架。就像如今的公衆号一樣,安卓版有打賞,iOS版沒打賞,微信也(yě)可能(néng)變成安卓版有小(xiǎo)程序,iOS版禁用(yòng)小(xiǎo)程序。這(zhè)對(duì)于不禁用(yòng)都難以推廣的小(xiǎo)程序而言,是緻命的打擊。
所以筆(bǐ)者認爲,小(xiǎo)程序不想——至少從(cóng)發布到(dào)目前爲止,并不想挑戰App Store。微信也(yě)在極力避免小(xiǎo)程序和(hé)應用(yòng)分發市場劃上(shàng)關系:不做排行榜,不做推薦,甚至連“小(xiǎo)程序”這(zhè)個名字都是從(cóng)“應用(yòng)号”改名而來(lái),原因也(yě)是因爲蘋果表達了(le)不滿。
但(dàn)筆(bǐ)者認爲最關鍵的一點是,微信不給小(xiǎo)程序主動觸達用(yòng)戶的機會(huì),這(zhè)是App和(hé)小(xiǎo)程序一個分水(shuǐ)嶺般的界限。
盡管在小(xiǎo)程序的叠代中,7天内可以向用(yòng)戶推送的模闆消息從(cóng)1條加到(dào)了(le)3條,但(dàn)這(zhè)些(xiē)均是基于“用(yòng)戶觸發提交表單事(shì)件”的前提,在定義上(shàng)是一個用(yòng)戶主動的行爲。
我們雖然在上(shàng)文(wén)中提到(dào)了(le)小(xiǎo)程序正在向全能(néng)發展,但(dàn)主動觸達用(yòng)戶卻仿佛是小(xiǎo)程序的一個禁忌,從(cóng)來(lái)不放(fàng)開(kāi)。導緻開(kāi)發者們爲了(le)給用(yòng)戶推送消息,甚至想出了(le)将頁面所有按鈕替換爲提交表單事(shì)件,在後台收集推送碼來(lái)發模闆消息的瘋狂辦法。
這(zhè)其中一部分原因是張小(xiǎo)龍最初設立的“盡量減少對(duì)用(yòng)戶打擾”的原則:雖然在幾十次叠代中,小(xiǎo)程序已經在群裏、公衆号文(wén)章裏、朋友圈圖片裏、模闆消息裏到(dào)處“打擾”着用(yòng)戶,但(dàn)“不得主動推送”的這(zhè)條底線始終沒有被打破。
而另一部分原因便是,隻要微信不放(fàng)開(kāi)主動觸達用(yòng)戶的能(néng)力,小(xiǎo)程序就隻能(néng)是被限制了(le)使用(yòng)場景的App,開(kāi)發者們就無法100%将App領域的模式、經驗、設計(jì)思路照單全搬到(dào)小(xiǎo)程序平台中來(lái),那麽小(xiǎo)程序威脅到(dào)App Store的時(shí)間就得以再晚一些(xiē),也(yě)就避免了(le)小(xiǎo)程序平台在用(yòng)戶增長階段與蘋果的直接沖突,留給微信更充足的時(shí)間思考、試錯與調整方向。
2、小(xiǎo)程序發布時(shí)的戰略方向
筆(bǐ)者認爲小(xiǎo)程序不是App Store的挑戰者,而是App Store的補位者。
在小(xiǎo)程序誕生之前,中國市場有兩件事(shì)極大(dà)地有異于,也(yě)可以說是領先于歐美(měi)市場——二維碼的大(dà)量應用(yòng),和(hé)基于二維碼的移動支付的普及。
二維碼和(hé)移動支付已經成爲了(le)線上(shàng)連接線下(xià)商家和(hé)用(yòng)戶的重要工(gōng)具,但(dàn)一旦涉及到(dào)比支付更複雜(zá)的業務操作(zuò),商家和(hé)用(yòng)戶要麽是借助專爲這(zhè)個領域打造的App來(lái)實現(xiàn),要麽是在線下(xià)完成業務。
這(zhè)就需要用(yòng)戶在手機上(shàng)安裝各行各業的App,顯然是不切實際的,這(zhè)便引出了(le)張小(xiǎo)龍“即用(yòng)即走”的初衷,讓微信成爲一款能(néng)覆蓋大(dà)部分線下(xià)行業服務場景的超級App。
所以這(zhè)個戰略初衷矛頭對(duì)準的并非蘋果App Store,而是支付寶。
自(zì)2014年微信推出微信支付以來(lái),支付寶總是如影随形,甚至于在節日上(shàng)二者都要對(duì)标——微信今年第三次舉辦“88無現(xiàn)金(jīn)日”,阿裏就迅速宣布8月第一周爲“無現(xiàn)金(jīn)周”。這(zhè)場競争直至今日也(yě)未分出勝負高(gāo)低(dī),而小(xiǎo)程序便是微信團隊曾經寄予“破局者”希望的産品。
小(xiǎo)程序對(duì)于騰訊的這(zhè)場支付之戰最大(dà)的助力在于,它使微信支付從(cóng)一個單純的支付平台升級爲了(le)“小(xiǎo)程序+微信支付”的“業務+支付一體化平台”。微信與騰訊希望通過壟斷用(yòng)戶與商家間的連接渠道(dào)來(lái)壟斷移動支付這(zhè)塊巨型蛋糕。
令微信遺憾的是,小(xiǎo)程序并未如其預想的那樣火爆,而選擇了(le)大(dà)舉進軍金(jīn)融服務領域的阿裏正利用(yòng)螞蟻金(jīn)服爲支付寶破局。
這(zhè)迫使微信團隊在瘋狂爲小(xiǎo)程序導流的同時(shí),思考着小(xiǎo)程序的戰略調整。
3、小(xiǎo)程序如今的戰略方向
筆(bǐ)者認爲小(xiǎo)程序如今的戰略方向,正如其功能(néng)叠代一樣,也(yě)在試圖走全能(néng)工(gōng)具的發展路線。換言之,微信正利用(yòng)小(xiǎo)程序布局多個戰略方向,不把雞蛋全放(fàng)在一個籃子裏,避免出現(xiàn)剛發布時(shí)不愠不火的雞肋局面。
小(xiǎo)程序如今的戰略方向可以分爲以下(xià)四部分:
(1)助力線下(xià)行業
這(zhè)是小(xiǎo)程序的設計(jì)初衷,雖然發布頭幾個月的路途較爲坎坷,但(dàn)小(xiǎo)程序始終不會(huì)放(fàng)棄這(zhè)項“主營業務”。
微信意識到(dào),阻礙線下(xià)商家大(dà)量入駐小(xiǎo)程序平台的不止是技術壁壘,很(hěn)多線下(xià)行業的從(cóng)業者們的困局在于:不知(zhī)道(dào)如何讓小(xiǎo)程序爲其發揮價值。他(tā)們需要的不止是在叠代中對(duì)開(kāi)發者們門(mén)檻的降低(dī)和(hé)來(lái)自(zì)第三方的技術幫助,他(tā)們更需要的是指導性思想——如何讓小(xiǎo)程序爲我所用(yòng)、物盡其用(yòng)?
認識到(dào)這(zhè)方面的需求後,微信團隊利用(yòng)微信公開(kāi)課平台,在全國各地開(kāi)展了(le)多次“傳統行業+小(xiǎo)程序專場”,這(zhè)些(xiē)公開(kāi)課的内容基本遵循“小(xiǎo)程序能(néng)力應用(yòng)指南+行業優秀案例”的組合展示,爲各個行業的從(cóng)業者們提供了(le)方案性指導。
筆(bǐ)者認爲,微信團隊挖掘的“線下(xià)即用(yòng)即走”的需求方向是正确的,但(dàn)被推廣難度、技術門(mén)檻、實現(xiàn)方式拖累了(le)腳步。如今,随着越來(lái)越多的企業加入小(xiǎo)程序平台,小(xiǎo)程序“最初的夢想”将得以逐步實現(xiàn)。
(2)發力線上(shàng)行業
小(xiǎo)程序在能(néng)力開(kāi)放(fàng)後,就不再隻是線下(xià)線上(shàng)場景的連接渠道(dào),一衆與線下(xià)行業毫無關聯的小(xiǎo)程序開(kāi)始發展起來(lái),其中有很(hěn)多頗具野心,比如想做小(xiǎo)程序戀愛交友平台的“使勁搭讪”、想做小(xiǎo)程序内容閱讀新體驗的“三言兩魚閱讀”等等。
而野心最大(dà)的,還是騰訊自(zì)己的小(xiǎo)程序,比如筆(bǐ)者關注了(le)很(hěn)久的一款音(yīn)樂播放(fàng)小(xiǎo)程序“音(yīn)樂站(zhàn)”。
這(zhè)款小(xiǎo)程序的所有音(yīn)樂源均來(lái)自(zì)QQ音(yīn)樂,騰訊正試圖通過“音(yīn)樂站(zhàn)”,來(lái)打通微信和(hé)QQ音(yīn)樂的聯系。
盡管QQ音(yīn)樂此前已經可以分享至微信好(hǎo)友和(hé)朋友圈,但(dàn)隻是單純地分享,始終缺乏有效的用(yòng)戶間互動。
此次騰訊開(kāi)發的音(yīn)樂站(zhàn),讓用(yòng)戶可以通過分享小(xiǎo)程序頁面給好(hǎo)友,來(lái)請(qǐng)他(tā)們爲自(zì)己推薦對(duì)應歌單名稱的歌曲。這(zhè)些(xiē)歌單将被音(yīn)樂站(zhàn)收集,根據各個用(yòng)戶所在地天氣、時(shí)間、場景來(lái)适時(shí)推薦給用(yòng)戶。
除此之外(wài),用(yòng)戶還可以查看(kàn)好(hǎo)友們在朋友圈分享的歌曲。這(zhè)并不是小(xiǎo)程序已向開(kāi)發者們開(kāi)放(fàng)的接口,而是微信單獨開(kāi)放(fàng)給這(zhè)款小(xiǎo)程序的,可見騰訊對(duì)其戰略意義的重視(shì)。
騰訊希望借助基于微信的小(xiǎo)程序平台和(hé)QQ音(yīn)樂龐大(dà)的音(yīn)樂庫,獲得一款真正的音(yīn)樂社交應用(yòng),而非先前的“音(yīn)樂+社交”的牽強組合。
除音(yīn)樂站(zhàn)之外(wài),騰訊還開(kāi)發了(le)遊戲直播小(xiǎo)程序“企鵝電競+”、電台小(xiǎo)程序“微信讀書電台”等。這(zhè)些(xiē)小(xiǎo)程序不涉及線下(xià)門(mén)店(diàn),也(yě)并非“即用(yòng)即走”,騰訊卻依托微信的平台優勢将它們做得風(fēng)生水(shuǐ)起。
從(cóng)中我們可以清楚地看(kàn)到(dào)騰訊對(duì)小(xiǎo)程序定位的轉變:不再局限于連接線下(xià)線上(shàng)場景,而已将觸手延伸向一部分線上(shàng)行業。
(3)挑戰搜索引擎
小(xiǎo)程序的大(dà)部分功能(néng)叠代都會(huì)由公衆号“微信公衆平台”發文(wén)通告,然而,唯獨小(xiǎo)程序的搜索功能(néng),一直處在“悄悄升級”的狀态,僅在6月3日宣布新增了(le)關鍵詞搜索功能(néng)。
除此之外(wài),搜索功能(néng)的叠代均是用(yòng)戶和(hé)媒體發掘出來(lái)的,這(zhè)也(yě)是爲什(shén)麽筆(bǐ)者在上(shàng)文(wén)講解小(xiǎo)程序如何靠反複叠代走向無所不能(néng)時(shí),并沒有提及搜索功能(néng)叠代的原因。
從(cóng)剛發布時(shí)的隻能(néng)精确搜索,到(dào)支持模糊搜索,到(dào)支持關鍵詞搜索,再到(dào)搜索結果開(kāi)始出現(xiàn)廣告,這(zhè)條窄窄的搜索框已經開(kāi)始在小(xiǎo)程序生态中扮演越來(lái)越重要的角色。
7月10日,“微信公開(kāi)課”又宣布微信上(shàng)線了(le)5個查詢新體驗:包括在搜一搜中查股票行情、實時(shí)彙率、航班信息、手機号碼和(hé)外(wài)語單詞。筆(bǐ)者觀察到(dào),這(zhè)五項功能(néng)均是由已上(shàng)架的小(xiǎo)程序實現(xiàn)的。
2010年,QQ還是如日中天之時(shí),張小(xiǎo)龍在給馬化騰的郵件中寫道(dào),移動互聯網時(shí)代會(huì)有新的IM工(gōng)具,與其等别人去做,不如騰訊自(zì)己做,馬化騰很(hěn)快(kuài)回複了(le)這(zhè)封郵件并表示同意,微信就此誕生。
如今騰訊又試圖利用(yòng)微信這(zhè)個移動互聯網的超級入口,來(lái)從(cóng)PC時(shí)代的搜索巨頭——百度的搜索蛋糕中切下(xià)一大(dà)塊——服務搜索,去證明(míng)移動互聯網時(shí)代同樣需要新的搜索工(gōng)具。
而這(zhè)一目标的實現(xiàn)方式便是“搜一搜+微信小(xiǎo)程序”的組合。
7月10日的搜索更新雖然隻覆蓋了(le)5個領域,但(dàn)這(zhè)隻是一個開(kāi)端。
這(zhè)項功能(néng)使用(yòng)小(xiǎo)程序來(lái)實現(xiàn)就意味着它可以覆蓋到(dào)社會(huì)生活服務的每一個領域,隻要有開(kāi)發者涉足,它就能(néng)提供。比如這(zhè)五項查詢新體驗,其中的航班信息查詢并非騰訊自(zì)己開(kāi)發的小(xiǎo)程序,而是使用(yòng)了(le)合肥飛(fēi)友科技的小(xiǎo)程序。
未來(lái),微信搜索覆蓋的領域将遠不止這(zhè)5項,搜索領域或将發展出這(zhè)樣的景象:在PC端用(yòng)百度搜索内容,在移動端用(yòng)微信搜索服務、用(yòng)小(xiǎo)程序實現(xiàn)服務。
那麽微信便能(néng)借助“小(xiǎo)程序+搜索框”,成爲移動互聯網中最大(dà)的服務搜索提供商。
(4)挑戰電商平台和(hé)支付寶
京東的電商小(xiǎo)程序是最早一批入駐的小(xiǎo)程序,但(dàn)其用(yòng)戶體驗和(hé)功能(néng)完整度相較于網站(zhàn)和(hé)App還有一些(xiē)差距。
電商App的模式并不适合直接照搬到(dào)小(xiǎo)程序,也(yě)無法發揮小(xiǎo)程序“即用(yòng)即走”的優勢,而小(xiǎo)程序又尚未摸索出如何對(duì)App産生優勢。
但(dàn)現(xiàn)在,微信開(kāi)始了(le)小(xiǎo)程序電商的模式探索:8月1日,微信已向部分流量主發出内測邀請(qǐng),将廣告直接植入文(wén)章之中,目前可選的廣告以電商單品爲主。而用(yòng)戶通過點擊外(wài)層圖片或按鈕将跳轉至指定小(xiǎo)程序落地頁,完成購買流程。
如果這(zhè)個模式獲得成功,微信和(hé)京東将能(néng)壟斷巨量電商交易,且這(zhè)些(xiē)交易的支付手段也(yě)将被微信支付所壟斷。
多樣化投資是降低(dī)風(fēng)險的最佳手段,小(xiǎo)程序戰略的多樣化發展也(yě)爲其獲得了(le)進可攻、退可守的有利局面——進可攻百度搜索與支付寶,退可守線下(xià)門(mén)店(diàn)的“即用(yòng)即走”類小(xiǎo)程序。
三、總結
從(cóng)以上(shàng)的分析中我們可以看(kàn)到(dào),小(xiǎo)程序的戰略從(cóng)發布至今發生了(le)極大(dà)的轉變,微信團隊并沒有因爲頭幾個月的挫折就放(fàng)任其冷清、沒落,而是選擇在不斷的叠代中,摸索出了(le)一條路來(lái)。
最近更新的查詢新體驗、廣告植入電商小(xiǎo)程序等等,真的是微信一開(kāi)始就謀劃好(hǎo)的嗎?筆(bǐ)者不這(zhè)麽認爲。
小(xiǎo)程序的叠代曆程不禁讓筆(bǐ)者回想起了(le)六年前,微信剛剛誕生的時(shí)候,也(yě)曾是一個用(yòng)戶增長不理(lǐ)想的産品,但(dàn)張小(xiǎo)龍的團隊一年叠代了(le)12次,将微信注冊用(yòng)戶數頂到(dào)了(le)5000萬。
六年過去了(le),微信早已不是當初的孩提,但(dàn)筆(bǐ)者在張小(xiǎo)龍團隊身上(shàng),依然能(néng)看(kàn)到(dào)那份執着的初心,用(yòng)一次又一次的叠代,爲小(xiǎo)程序闖出了(le)一條路。(完) |