曾經地産商喜歡宣傳“旺鋪傳三代”,但(dàn)這(zhè)句廣告語在現(xiàn)在看(kàn)來(lái)貌似行不通了(le)。現(xiàn)在很(hěn)多曾經繁華的步行街現(xiàn)在已門(mén)可羅雀,貼着“店(diàn)鋪轉讓”的店(diàn)也(yě)比比皆是。除了(le)步行街,商場的日子也(yě)越來(lái)越不好(hǎo)過了(le)。 爲什(shén)麽會(huì)出現(xiàn)這(zhè)種情況呢(ne)?一是城(chéng)市擴張,城(chéng)市越變越大(dà),導緻流量被稀釋,店(diàn)鋪越來(lái)越多,以我老(lǎo)家爲例,這(zhè)兩年新城(chéng)已經完全的起來(lái)了(le),再過兩年,圍繞高(gāo)鐵(tiě)站(zhàn),還會(huì)再出一個商業中心;其次,人們用(yòng)手機消費的習慣已經養成,而電商們又足夠精明(míng),他(tā)們早早就把店(diàn)開(kāi)到(dào)了(le)客戶的手機裏,一年到(dào)頭活動不斷,讓顧客的消費需求沒有空(kōng)窗期,結果大(dà)家也(yě)都知(zhī)道(dào)了(le),天貓雙11一天就成交1682億,很(hěn)多一天囤的東西夠用(yòng)好(hǎo)幾個月,所以你(nǐ)要等用(yòng)戶的消費需求來(lái)了(le)再去你(nǐ)店(diàn)裏消費,得等到(dào)猴年馬月啊。
想要主動出擊,想要将原來(lái)“人找店(diàn)”的模式變爲“店(diàn)找人”的模式,就得借助互聯網的力量,借助微信的力量,借助小(xiǎo)程序小(xiǎo)程序的力量。爲什(shén)麽要借小(xiǎo)程序的力量,因爲小(xiǎo)程序可以打通線上(shàng)線下(xià),更多地探索線下(xià),更适合實體店(diàn)。 比如說派傳單就是最原始的,“店(diàn)找人”的推廣手段,你(nǐ)的店(diàn)在這(zhè)裏,你(nǐ)的客戶在方圓500米的地方,于是就請(qǐng)人發傳單,找到(dào)客戶,讓客戶知(zhī)道(dào)你(nǐ)的店(diàn),知(zhī)道(dào)你(nǐ)店(diàn)裏有什(shén)麽的東西,有什(shén)麽活動,然後來(lái)你(nǐ)的店(diàn)裏買東西。十年前,這(zhè)一套非常有用(yòng),可惜現(xiàn)在行不通了(le)。 你(nǐ)認真去思考一下(xià),就會(huì)發現(xiàn)其實,“人找店(diàn)”是違反人性的,是屬于物質貧乏年代的産物,那個時(shí)候大(dà)家什(shén)麽東西都缺,隻能(néng)各種渠道(dào)去找。店(diàn)找人”是符合人性的,因爲大(dà)家的生活越來(lái)越好(hǎo)了(le),選擇越來(lái)越多了(le),所以商家要抓住客戶的痛點,讓客戶覺得這(zhè)個東西他(tā)非買不可,而且一定要在你(nǐ)這(zhè)裏買,或者抓住他(tā)的癢點,讓他(tā)沖動消費。
要想射中用(yòng)戶的痛點和(hé)癢點,首先得有弓箭,這(zhè)個弓就是小(xiǎo)程序。如果沒有弓,箭怎麽精準有力地射中目标呢(ne)? 有了(le)弓,這(zhè)個箭是什(shén)麽呢(ne)?箭就是各種營銷,所謂營銷活動,就是以折扣、優惠來(lái)吸引消費者購買,活動籌劃出來(lái)之後還需要配合推廣。所謂營銷活動,就是以活動、折扣、優惠來(lái)吸引消費者購買。當然活動籌劃出來(lái)之後還需要配合推廣,再從(cóng)數據出發,監測活動的數據在活動進行期間微調,最後就是複盤。 這(zhè)裏給大(dà)家三把營銷神箭: 1、過時(shí)不候制造緊迫感——限時(shí)搶購 限時(shí)秒殺活動一直都讓許多消費者瘋狂,而其中緣由并不隻是因爲限時(shí)秒殺有優惠,而是利用(yòng)了(le)各種頁面設計(jì)來(lái)暗示消費者這(zhè)是個難得的機會(huì)。 淘寶系下(xià)的“淘搶購”渠道(dào)就是一個很(hěn)好(hǎo)的例子,利用(yòng)時(shí)間倒數、已購商品份額還有限量庫存來(lái)暗示用(yòng)戶:你(nǐ)想要的東西打折了(le),你(nǐ)再不買就沒有了(le)。大(dà)部分消費者接收到(dào)這(zhè)樣的心理(lǐ)暗示,就快(kuài)會(huì)直接下(xià)單。 2、有便宜誰不占——砍價 很(hěn)多人即時(shí)知(zhī)道(dào)砍價是以幫商家宣傳爲前提進而換取商品的優惠價格,他(tā)們還是會(huì)樂此不疲地轉發,請(qǐng)人幫忙砍價,爲什(shén)麽? 因爲便宜啊!一個電風(fēng)扇原價168元,現(xiàn)在你(nǐ)隻需要花(huā)1元就能(néng)買到(dào),你(nǐ)心動嗎?而你(nǐ)可能(néng)隻是需要花(huā)半天時(shí)間找人幫忙砍價就行,因此很(hěn)多人選擇了(le)讓人幫忙砍價。 3、一起買就是批發價——拼團 微信作(zuò)爲一個社交軟件,有着發展社交電商得天獨厚的優勢。拼多多就是靠多人拼團起家,那麽爲什(shén)麽用(yòng)戶明(míng)知(zhī)道(dào)是套路,但(dàn)就是買賬呢(ne)? 打個比方說,以家庭主婦的角度,如果你(nǐ)要買一包米,單人買不會(huì)打折,但(dàn)是你(nǐ)的朋友和(hé)你(nǐ)一起買就能(néng)打7 折,你(nǐ)會(huì)不會(huì)找人跟你(nǐ)買?以家庭主婦的思維答(dá)案顯然是肯定的,這(zhè)就是多人拼團爲什(shén)麽這(zhè)麽受歡迎的理(lǐ)由。 活動總結 做活動,特别是營銷活動,少不了(le)要做數據監測來(lái)複盤,來(lái)看(kàn)這(zhè)次活動哪裏做得好(hǎo),哪裏做得不夠好(hǎo),爲下(xià)次活動做準備,下(xià)一次就能(néng)夠避開(kāi)這(zhè)些(xiē)“坑”,做得好(hǎo)的地方也(yě)可以記下(xià)來(lái),下(xià)一次遇到(dào)同樣的情況也(yě)能(néng)夠節省思考時(shí)間。 |