今年的雙11依舊聲勢浩大(dà), 各類營銷案例早就都在說雙11怎麽玩(wán),問題是對(duì)于進不了(le)主會(huì)場的中小(xiǎo)賣家來(lái)說,面對(duì)洶湧而來(lái)的流量紅(hóng)利及強大(dà)的競争對(duì)手,中小(xiǎo)賣家應該如何合理(lǐ)的應對(duì)?
“雙11”不是大(dà)品牌的獨角戲
“雙11隻是大(dà)品牌的遊戲”,“雙11是中小(xiǎo)商家的墳場”。這(zhè)樣的形容大(dà)家也(yě)不是隻聽過一次。
2017年就有公開(kāi)資料顯示:90%的天貓商家都處于微利或虧損狀态,天貓雙11在創造一個又一個銷售額神話(huà)的同時(shí),背後卻是無數中小(xiǎo)商家在承受着來(lái)自(zì)天貓平台的吸血。
不管是大(dà)品牌還是中小(xiǎo)商家,所以企業都面臨着一個難題:僧多粥少。好(hǎo)的流量資源隻能(néng)由價高(gāo)者得,部分中小(xiǎo)商家則捉襟見肘,難免淪落爲雙11盛會(huì)中僅是看(kàn)熱鬧的一方。
所以,表現(xiàn)不好(hǎo)的就要出局?沒有實力的隻能(néng)觀望?重壓之下(xià)欲哭無淚?
當然不!一千個人眼中有一千個哈姆雷特,每年的雙11也(yě)有不一樣的零售營銷玩(wán)法。天貓雙11隻是平台衆多活動當中的一個,相對(duì)于大(dà)品牌、大(dà)企業直接在電商平台上(shàng)的攻城(chéng)掠地,中小(xiǎo)商家則可考慮迂回作(zuò)戰策略。
中小(xiǎo)商家雙11的爆破點
在社交電商俨然成爲風(fēng)口,成爲資本追捧的“香饽饽”的背景之下(xià)。中小(xiǎo)商家完全可以将目光鎖定在微信小(xiǎo)程序上(shàng)。
在流量紅(hóng)利逐漸耗盡的後電商時(shí)代,基于微信生态的社交電商所帶來(lái)的裂變和(hé)爆發式增長,正在掀起另一場逆襲。
根據最新數據顯示,微信月活躍用(yòng)戶已經超過10億,這(zhè)是遠超天貓、京東等熱門(mén)電商平台的可怕用(yòng)戶群體。如果微信體系内的消費行爲越來(lái)越頻繁,未來(lái)打開(kāi)純電商平台App的頻率就可能(néng)越來(lái)越低(dī)了(le)。所以小(xiǎo)程序營銷絕對(duì)會(huì)成爲很(hěn)多中小(xiǎo)商家雙11的爆破點。
那麽,如何在小(xiǎo)程序上(shàng)做雙11營銷呢(ne)?基于小(xiǎo)程序這(zhè)個載體,以秒殺作(zuò)爲切入點很(hěn)是妥當。
小(xiǎo)程序秒殺——電商“老(lǎo)玩(wán)法”的新型營銷
秒殺是近年來(lái)商家最常采用(yòng)的促銷手段之一,作(zuò)爲促銷方式中最容易集中爆發的一種形式,合理(lǐ)選擇寶貝和(hé)借助秒殺做好(hǎo)關聯營銷,是快(kuài)速提升銷售額的有利武器。而且通過給消費者提供較低(dī)的折扣來(lái)吸引人氣,提升流量和(hé)銷量。
不僅雙11,在小(xiǎo)程序上(shàng)中小(xiǎo)商家還可以避開(kāi)傳統電商大(dà)促節點,通過“造節”刺激小(xiǎo)程序消費。比如其将每月的某日設置爲品牌的特殊節日,在節日期間推出單品榜單、買家秀榜單等内容,通過微信公衆号與小(xiǎo)程序傳播。除此之外(wài),商家還可爲小(xiǎo)程序設置卡券功能(néng),通過卡券爲消費者提供實實在在的優惠,促使用(yòng)戶打開(kāi)小(xiǎo)程序。
可以說,小(xiǎo)程序+秒殺的優勢可以爲中小(xiǎo)品牌吸引更多的用(yòng)戶,同時(shí)可以爲小(xiǎo)程序帶來(lái)流量的聚集,促進小(xiǎo)程序商家的銷售業績。也(yě)滿足了(le)小(xiǎo)程序商家更多的運營需求。
“以小(xiǎo)程序爲載體,中小(xiǎo)商家可以有更多的場景應用(yòng)和(hé)想象空(kōng)間。在雙11 這(zhè)樣的節日裏以‘秒殺’爲切入點,不僅能(néng)在銷售上(shàng)取得了(le)成功,更能(néng)在用(yòng)戶激活和(hé)粘性方向的探索有了(le)新的突破。
在社交電商的背景下(xià),會(huì)出現(xiàn)很(hěn)多高(gāo)并發和(hé)去中心化的場景,這(zhè)跟以往貨架式的銷售不一樣特别在活動的時(shí)候,流量會(huì)爆發式增長。
在以往的模式中,要實現(xiàn)對(duì)大(dà)流量和(hé)高(gāo)并發支持,需要更多的IT資源,比如更大(dà)的内存和(hé)更多的CPU進行計(jì)算(suàn)和(hé)分配,即便如此,依然無法完全避免進程間的錯位導緻超賣等情況。而這(zhè)些(xiē)資源在非活動時(shí)間,往往是閑置的,造成企業資本的閑置和(hé)浪費。
因此,讓企業在需要的時(shí)候使用(yòng)其服務,用(yòng)完即走,不需要長期供養這(zhè)些(xiē)資源,基于多年積累下(xià)來(lái)的微服務底層,訂單處理(lǐ)的功耗極大(dà)下(xià)降,一台普通的四核電腦(nǎo)可以抵得上(shàng)常規模式下(xià)四台專業服務器的能(néng)力。
不僅如此,小(xiǎo)程序也(yě)設置了(le)一些(xiē)小(xiǎo)心機,例如當用(yòng)戶再進入活動頁,會(huì)收到(dào)系統提示,引導用(yòng)戶到(dào)線下(xià)門(mén)店(diàn)繼續購買,完成對(duì)線下(xià)的引流。
中小(xiǎo)品牌自(zì)己開(kāi)發電商小(xiǎo)程序需要耗費巨大(dà)的精力和(hé)成本,營銷工(gōng)具需要不斷更新叠代,還要保證穩定性和(hé)合理(lǐ)性,選擇跟靠譜的服務商合作(zuò)才是硬道(dào)理(lǐ)。
中小(xiǎo)商家可以利用(yòng)技術支持,上(shàng)線小(xiǎo)程序,開(kāi)啓社交電商探索。以公衆号、社群、小(xiǎo)程序三闆斧,可以迅速連接線下(xià)門(mén)店(diàn)和(hé)線上(shàng)店(diàn)鋪,玩(wán)轉秒殺、優惠券等營銷模式,品嘗小(xiǎo)程序的甜頭。
除了(le)基礎的技術服務,商品管理(lǐ)、電商營銷等方面已經逐漸成熟的體系,也(yě)将給品牌商帶來(lái)了(le)更大(dà)的信心。
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