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《财富》眼裏的騰訊與阿裏巴巴:他(tā)們想把用(yòng)戶鎖定在各自(zì)的生态系統内
來(lái)源:合肥拓野網絡公司 | 發布日期:2018-06-27 次 | 人氣:2588
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美(měi)國《财富》雜(zá)志網站(zhàn)近日發表了(le)對(duì)于阿裏巴巴和(hé)騰訊兩家企業的深度報(bào)道(dào)。

文(wén)章指出,阿裏巴巴的馬雲和(hé)騰訊的馬化騰在各自(zì)的領域都掌握着巨大(dà)的市場份額:阿裏巴巴的線上(shàng)市場擁有5.52億活躍用(yòng)戶;騰訊的微信注冊賬戶不久前剛剛越過10億大(dà)關。

這(zhè)些(xiē)年來(lái),他(tā)們都建立起了(le)大(dà)量的業務,但(dàn)是彼此之間似乎并沒有什(shén)麽交集,也(yě)沒有直接競争的意願。然而,随着兩家企業的不斷成長,他(tā)們之間不可避免地出現(xiàn)了(le)業務上(shàng)的重疊,于是競争還是來(lái)了(le)。

比如,騰訊最近正在阿裏巴巴擅長的領域:零售和(hé)金(jīn)融服務領域進行投資,而阿裏巴巴則針對(duì)平台上(shàng)的小(xiǎo)企業合作(zuò)夥伴推出了(le)移動消息工(gōng)具——釘釘。

美(měi)國《财富》這(zhè)篇報(bào)道(dào)将阿裏巴巴與騰訊的業務領域、産品、投資風(fēng)格與他(tā)們之間的競争進行了(le)整理(lǐ)與分析,全文(wén)由新浪科技編譯,略經钛媒體編輯:

巨頭之間的競争是不可避免的事(shì)情。

冷戰期間,美(měi)國和(hé)蘇聯之間的相互平衡與制約左右了(le)世界的命運。可口可樂和(hé)百事(shì)可樂之間的競争一度讓世界側目。阿裏和(hé)福爾曼之間的競争主宰了(le)拳壇很(hěn)長一段時(shí)間。而在流行音(yīn)樂領域,泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)和(hé)坎耶·維斯特(Kanye West)成爲了(le)樂壇中的冤家。

在商業領域,兩家中國企業也(yě)形成了(le)這(zhè)種競争,他(tā)們就是阿裏巴巴和(hé)騰訊。

兩家企業的市值都在萬億美(měi)元水(shuǐ)平附近徘徊。兩家企業在中國快(kuài)速發展的數字領域都有着主宰權:騰訊統治遊戲和(hé)消息平台,而阿裏巴巴在電子商務領域的實力無人能(néng)撼動。

無論是在國内還是國外(wài),騰訊和(hé)阿裏巴巴扮演着活躍的投資人角色。

另外(wài),兩家企業的誕生地在中國都算(suàn)不上(shàng)是“超一線城(chéng)市”,阿裏巴巴的總部位于上(shàng)海附近的古城(chéng)杭州,而騰訊的總部則位于香港旁邊的深圳。

最後,在中國這(zhè)個全世界最大(dà)的市場上(shàng),兩家企業在各自(zì)的領域都掌握着巨大(dà)的市場份額:阿裏巴巴的線上(shàng)市場擁有5.52億活躍用(yòng)戶;騰訊的微信注冊賬戶不久前剛剛越過10億大(dà)關。

盡管雙方有着太多的相似點,但(dàn)是騰訊和(hé)阿裏巴巴其實是兩家完全不一樣的企業,他(tā)們有着不同的文(wén)化和(hé)風(fēng)格,他(tā)們兩者之間的區(qū)别有點像蘋果和(hé)谷歌之間的區(qū)别。

兩家企業誕生的時(shí)間點也(yě)非常相似,都是上(shàng)個世紀90年代末,那時(shí)的中國正在對(duì)互聯網進行探索,這(zhè)些(xiē)年來(lái),他(tā)們都建立起了(le)大(dà)量的業務,但(dàn)是彼此之間似乎并沒有什(shén)麽交集,也(yě)沒有直接競争的意願。

然而,随着兩家企業的不斷成長,他(tā)們之間不可避免地出現(xiàn)了(le)業務上(shàng)的重疊,于是競争還是來(lái)了(le)。

例如,騰訊最近正在零售和(hé)金(jīn)融服務領域進行投資,而這(zhè)正是阿裏巴巴的看(kàn)家本領。于是阿裏巴巴開(kāi)始還擊,他(tā)們在騰訊的後院看(kàn)到(dào)了(le)機會(huì),針對(duì)平台上(shàng)的小(xiǎo)企業合作(zuò)夥伴推出了(le)移動消息工(gōng)具。

有意思的是,雙方還有另外(wài)一個經常被拿來(lái)比較的地方:兩家企業的領導人都姓馬,但(dàn)是其實馬雲和(hé)馬化騰之間并沒有任何親戚關系。于是,騰訊和(hé)阿裏巴巴之間的競争被人們笑(xiào)稱爲“二馬之争”。

二人之間争奪的那個獎杯,就是中國數字領域的頭把交椅,值得注意的是,中國數字經濟的發展速度超過了(le)其他(tā)所有國家。

馬雲和(hé)馬化騰已經熟識多年,盡管兩個人都彼此尊重,甚至惺惺相惜,但(dàn)是在看(kàn)到(dào)對(duì)手越來(lái)越強大(dà)的時(shí)候,兩個人的心裏或多或少的還是會(huì)出現(xiàn)一絲不悅。

工(gōng)程師出身的馬化騰很(hěn)少接受西方媒體的訪問。

在去年12月于廣州舉行的《财富》全球論壇上(shàng),46歲的馬化騰将阿裏巴巴形容成了(le)一個貪婪的房東,因爲阿裏巴巴的線上(shàng)市場淘寶會(huì)向商戶收取費用(yòng)。

馬化騰表示:“我們的立場不是要和(hé)合作(zuò)夥伴展開(kāi)競争,而是要爲他(tā)們提供幫助。”他(tā)指出,隻要阿裏巴巴想要,他(tā)們随時(shí)都可能(néng)向房客提出漲房租的要求。而騰訊并不是一個把店(diàn)面出租給商戶的商場。他(tā)說道(dào),微信提供了(le)一個去中心化的平台,合作(zuò)夥伴可以使用(yòng)它獨立銷售商品,不受騰訊的制約,而且商戶也(yě)不用(yòng)繳納“租金(jīn)”。

幾個月之後,53歲的馬雲以不點名的方式對(duì)騰訊進行了(le)回擊。一直以來(lái),騰訊都有一個不太好(hǎo)的名聲:該公司喜歡在他(tā)們的平台上(shàng)榨取利潤。

馬雲說道(dào):“從(cóng)文(wén)化上(shàng)來(lái)說,我們是兩家完全不同的企業。我們更加理(lǐ)想主義。在賺錢(qián)的同時(shí),我們也(yě)想要做好(hǎo)事(shì)。我們對(duì)人的信任超過了(le)我們對(duì)産品的信任。” 

在占領市場方面,阿裏巴巴和(hé)騰訊有着不同的行事(shì)方法,他(tā)們所使用(yòng)的不同方法讓二者可以在不産生沖突的情況下(xià)各自(zì)成長。

在發現(xiàn)适合自(zì)己商務平台的企業時(shí),阿裏巴巴通常會(huì)購買這(zhè)家企業的控制性股權;而在相同的情況下(xià),騰訊的做法是購買多家企業的少數股權,從(cóng)而爲自(zì)己赢得合作(zuò)夥伴以及使用(yòng)對(duì)方技術的權利。

另外(wài),由于中國中産階級規模的擴大(dà),雙方之間的競争并不是一場零和(hé)遊戲(新浪科技注:指參與博弈的各方,在嚴格競争下(xià),一方的收益必然意味着另一方的損失,博弈各方的收益和(hé)損失相加總和(hé)永遠爲"零",雙方不存在合作(zuò)的可能(néng)。)

但(dàn)是盡管如此,兩家企業依然有能(néng)力在這(zhè)場競争中強硬起來(lái)。

在美(měi)國企業看(kàn)來(lái),電子商務在中國市場上(shàng)的統治力是一件難以想象的事(shì)情,在中國騰訊和(hé)阿裏巴巴在自(zì)己的電子商務平台上(shàng)都不支持對(duì)方的支付服務。

在騰訊和(hé)阿裏巴巴與投資銀行簽約的時(shí)候,他(tā)們都會(huì)要求對(duì)方與自(zì)己進行獨家合作(zuò)。其實很(hěn)多企業都會(huì)提出同樣的要求,但(dàn)是騰訊和(hé)阿裏巴巴的要求會(huì)産生更大(dà)的影響,因爲兩家企業都是中國主要的投資方,他(tā)們提出的這(zhè)個要求有可能(néng)會(huì)影響各自(zì)所投資的企業的工(gōng)作(zuò)。

雖然世界市場的規模足夠大(dà),但(dàn)是騰訊和(hé)阿裏巴巴之間還是陷入了(le)競争的境地。

Coresight Research是一家位于紐約的零售咨詢機構,該機構專注于中國市場的研究,其CEO黛博拉·魏因斯維格(Deborah Weinswig)表示:“直到(dào)不久以前,雙方還都是在自(zì)己的沙箱裏發展,但(dàn)是如今沙子卻已經開(kāi)始漏得到(dào)處都是了(le)。”

阿裏巴巴:釘釘和(hé)新零售

杭州,因爲美(měi)麗(lì)的西湖而聞名于世,1000年以前,一條大(dà)運河(hé)将杭州與北京連接了(le)起來(lái),使杭州成爲了(le)當時(shí)中國最富庶的城(chéng)市之一。今天,提到(dào)杭州時(shí),一些(xiē)人首先想到(dào)的卻不再是西湖,而是1999年馬雲等“十八羅漢”在這(zhè)裏的湖畔公寓建立的阿裏巴巴。

如今,阿裏巴巴還保留着這(zhè)個湖畔公寓,但(dàn)是并不是将它做成了(le)博物館。該公司将它變成了(le)一個新企業孵化器。

從(cóng)阿裏巴巴輝煌的總部隻需驅車一小(xiǎo)會(huì)兒就能(néng)來(lái)到(dào)這(zhè)裏。公寓外(wài)面有一輛嬰兒車,還有幾件衣服晾在晾衣繩上(shàng),這(zhè)些(xiē)東西應該屬于住在這(zhè)裏的人們。進入公寓,爬上(shàng)幾層樓,四十幾名工(gōng)程師正在一個4室的居室内忙碌着,牆上(shàng)挂着阿裏巴巴創始團隊的照片。屋内的一個白(bái)闆上(shàng)寫着鄧小(xiǎo)平的名言:發展才是硬道(dào)理(lǐ),在這(zhè)塊白(bái)闆上(shàng)寫下(xià)這(zhè)句話(huà)的,正是馬雲自(zì)己。

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