互聯網的出現(xiàn)讓科普載體、受衆、作(zuò)者等各個方面都發生了(le)天翻地覆的變化,科普需求已經從(cóng)“你(nǐ)能(néng)給什(shén)麽”轉變爲“我想要什(shén)麽”

當互聯網遇上(shàng)科普,恰似氧化鈣碰到(dào)了(le)水(shuǐ),化學反應非常激烈。科學熱點、健康知(zhī)識、辟謠文(wén)章……一時(shí)間,你(nǐ)想知(zhī)道(dào)的科普内容在這(zhè)裏應有盡有。信息容量大(dà)、更新速度快(kuài)、傳播渠道(dào)廣,這(zhè)些(xiē)互聯網與生俱來(lái)的傳播優勢給科普工(gōng)作(zuò)者帶來(lái)了(le)新的挑戰。

爲了(le)全面把握中國網民的科普需求,預判科普趨勢,中國科普研究所曆時(shí)三年,對(duì)互聯網科普數據進行采集、分析、研究,發布了(le)《中國科普互聯網數據報(bào)告2017》(下(xià)稱《報(bào)告》)。這(zhè)個《報(bào)告》爲科普工(gōng)作(zuò)者精準定位科普受衆、推送科普内容出謀劃策。

“信息社會(huì)已經走入數據時(shí)代,《報(bào)告》通過對(duì)互聯網數據的挖掘,記錄着我國科普工(gōng)作(zuò)在互聯網上(shàng)的發展曆程。”中國科普研究所所長王康友說。

弄清楚公衆需要什(shén)麽科普内容

“傳統的科普方式大(dà)部分是自(zì)上(shàng)而下(xià)的灌輸,受衆主要是被動接收,主動性比較低(dī)。”中國科普研究所研究員鐘(zhōng)琦一直從(cóng)事(shì)科普信息化相關研究。她(tā)告訴經濟日報(bào)記者,互聯網的出現(xiàn)讓科普載體、受衆、作(zuò)者等各個方面都發生了(le)天翻地覆的變化。科普需求也(yě)從(cóng)“你(nǐ)能(néng)給什(shén)麽”轉變爲“我想要什(shén)麽”,“公衆到(dào)底需要什(shén)麽樣的科普内容成了(le)最重要的課題”。

鐘(zhōng)琦團隊通過中國網民的搜索行爲來(lái)反映其真實的科普需求。他(tā)們在确定主題、種子詞的基礎上(shàng),以百度搜索爲數據平台,對(duì)相關數據進行抓取、分析,從(cóng)而得出研究結論。“所謂種子詞就是數據抓取的一個标準,我們和(hé)科學家、技術人員進行反複讨論,篩選出了(le)一批普通群衆應該知(zhī)曉的科學詞彙。”中國科普研究所助理(lǐ)研究員王黎明(míng)解釋說,“根據近年來(lái)的科普熱點,我們确定了(le)健康醫(yī)療、食品安全、航空(kōng)航天、信息科技、前沿技術、氣候環境、能(néng)源利用(yòng)、應急避險8個科普主題,每個主題都有像白(bái)細胞、溫室效應、紅(hóng)外(wài)線這(zhè)類的種子詞”。

《報(bào)告》顯示,2016年中國網民最關注的科普主題排名前三位是:健康醫(yī)療、信息科技、應急避險,其中健康醫(yī)療的搜索占比達53.78%；最關注的科學常識排名前三位是:生命與健康、地球與環境、物質與能(néng)量,其中生命與健康的搜索占比爲65.62%。可見,跟人們身體健康息息相關的知(zhī)識是公衆最爲感興趣的話(huà)題,這(zhè)些(xiē)數據爲科普工(gōng)作(zuò)者今後選擇科普内容提供了(le)依據。研究中還得出一個有趣的結論:女性群體的科普搜索意願比男(nán)性群體更高(gāo),并且對(duì)養生、抑郁症、宮頸癌等生理(lǐ)健康問題尤爲關注。男(nán)性群體則表現(xiàn)出對(duì)飛(fēi)行器、碳纖維等“黑科技”的癡迷。

“同時(shí),我們還發現(xiàn),很(hěn)多時(shí)候熱點新聞中會(huì)涵蓋某些(xiē)科普元素,在這(zhè)些(xiē)新聞播出後的兩三天内,公衆對(duì)該知(zhī)識的科普需求非常強烈。”中國科普研究所助理(lǐ)研究員王豔麗(lì)舉例說,我國成功發射世界首顆量子科學實驗衛星墨子号、人類兩次探索到(dào)引力波、神州十一号飛(fēi)船(chuán)與天宮二号實現(xiàn)對(duì)接、“阿爾法狗”橫掃李世石……諸如此類新聞中包含的科學原理(lǐ)、前沿科技極大(dà)地激發了(le)網民的科普熱情。

科普内容與新聞發布相結合是未來(lái)科普工(gōng)作(zuò)十分重要的發展方向。獨立的新聞報(bào)道(dào)或是單純的科普文(wén)章,傳播效果并不理(lǐ)想,但(dàn)如果在新聞中穿插一些(xiē)科普知(zhī)識,再以短視(shì)頻、小(xiǎo)動畫(huà)等生動活潑的形式加以呈現(xiàn),效果就要好(hǎo)一些(xiē)。這(zhè)種新的傳播模式不僅讓公衆更容易接受比較晦澀難懂的科學知(zhī)識,也(yě)達到(dào)了(le)科普工(gōng)作(zuò)“蹭熱點”的效果。

要掌握發布科普信息的最佳時(shí)機

了(le)解了(le)公衆科普需求以後,什(shén)麽時(shí)候是科普内容發布的最佳時(shí)間,給研究者們提出了(le)新的課題。對(duì)此,2015年,中國科協、中國科普研究所就與新華網合作(zuò)共同建設了(le)科普輿情數據監測系統——科普中國實時(shí)探針,從(cóng)而實現(xiàn)了(le)對(duì)數據的實時(shí)獲取和(hé)在線分析。

研究表明(míng),每天上(shàng)午9點左右和(hé)下(xià)午3點左右以及每周三和(hé)周四是網民對(duì)科普信息關注度最高(gāo)的時(shí)段,在此期間科普文(wén)章的閱讀量、轉載量和(hé)評論回複數都達到(dào)了(le)一天或一周的峰值。從(cóng)每月輿情熱度走勢來(lái)看(kàn),用(yòng)戶在工(gōng)作(zuò)日通常生活比較規律,使用(yòng)互聯網比較便捷,對(duì)科普信息的閱讀、分享、評論會(huì)較爲活躍；周末時(shí),用(yòng)戶通常選擇休息、娛樂或者是看(kàn)一些(xiē)“輕新聞”,對(duì)科普信息的關注度會(huì)有所下(xià)降。

“這(zhè)項成果對(duì)于我們在重要活動或是熱點新聞發布時(shí)機的選擇上(shàng),具有一定指導意義。”鐘(zhōng)琦以科普日爲例介紹說,目前,每年9月的第三個周六是全國科普日,許多科普活動會(huì)在當天開(kāi)展。“爲了(le)提升科普日的影響力,我們建議(yì)在9月的第三個周三和(hé)周四開(kāi)始進行預熱宣傳,從(cóng)而調動公衆參與當天活動的積極性,增強科普日的傳播效果。”

科普輿情監測另一個比較重要的意義是針對(duì)網民的回複、評論,發現(xiàn)新的科普需求,從(cóng)而進行二次傳播、深度解讀。“2017年12月,我國首顆碳衛星發射成功,我們對(duì)2000條網民言論進行抽樣分析。”對(duì)于調查結果,王黎明(míng)介紹說,有24.8%的網民期待我國爲全球大(dà)氣污染治理(lǐ)作(zuò)出貢獻,有15.9%的網民表示對(duì)碳衛星的功能(néng)及意義有興趣,但(dàn)也(yě)有20.6%的網民依舊吐槽霧霾。

通過對(duì)這(zhè)些(xiē)觀點的分析,正面也(yě)好(hǎo)負面也(yě)罷,都會(huì)得到(dào)新的科普方向。比如,碳衛星如何破解大(dà)氣污染問題、霧霾與碳排放(fàng)的關系、航天技術的各種應用(yòng)等,這(zhè)種根據網友反饋細分出不同角度的傳播内容,加速了(le)科普工(gōng)作(zuò)向精準化、精細化發展。

須明(míng)白(bái)科普形式要因人而異

我國早期科普讀物的目标對(duì)象是中小(xiǎo)學生以及廣大(dà)農(nóng)民、市民等群體,當互聯網尤其是移動互聯網到(dào)來(lái)以後,受衆結構發生了(le)很(hěn)大(dà)變化。數據顯示,在移動端科普受衆中,超過57%的用(yòng)戶來(lái)自(zì)23至40歲群體,18歲以下(xià)青少年占比較低(dī)；20至29歲網民占據了(le)2016年中國網民科普搜索的最大(dà)份額,達43.82%。

此外(wài),45.5%的移動端科普用(yòng)戶具備大(dà)專及以上(shàng)的教育背景,新科普的受衆已經呈現(xiàn)出年輕化、高(gāo)學曆的特點,覆蓋人群也(yě)已拓展到(dào)白(bái)領、大(dà)學生、企業管理(lǐ)者、人文(wén)學者等。

“對(duì)于這(zhè)類人群我們通常采用(yòng)深度文(wén)章的形式來(lái)滿足他(tā)們的求知(zhī)欲,但(dàn)同時(shí)我們也(yě)不能(néng)忽略中小(xiǎo)學生、老(lǎo)人以及學曆較低(dī)的人群的科普需求。”在鐘(zhōng)琦看(kàn)來(lái),中小(xiǎo)學生是一個社會(huì)化程度較低(dī)的群體,他(tā)們有自(zì)己的“小(xiǎo)圈子”,用(yòng)QQ交流而不是微信,身上(shàng)流露着濃重的二次元氣息……“如果我們用(yòng)他(tā)們的思維邏輯生産科普内容,用(yòng)他(tā)們的語言制作(zuò)科普視(shì)頻,傳播效果一定會(huì)事(shì)半功倍。”

雖然老(lǎo)年人對(duì)智能(néng)手機已不再陌生,但(dàn)他(tā)們通過看(kàn)電視(shì)獲取信息的習慣卻很(hěn)難改變。在社區(qū)裏安裝具有科普頻道(dào)的電視(shì),會(huì)讓老(lǎo)人們在閑暇時(shí)掌握一些(xiē)科學知(zhī)識,這(zhè)未嘗不是一種潛移默化的科普手段。

在一些(xiē)偏遠地區(qū),由于當地居民文(wén)化程度偏低(dī),很(hěn)難通過線上(shàng)渠道(dào)獲取科普知(zhī)識。“這(zhè)就要求我們加快(kuài)完成科普信息化落地工(gōng)程,盡量爲他(tā)們多提供一些(xiē)展闆、海報(bào)、音(yīn)頻等形式的科普内容。”中國科普研究所相關負責人表示。